Sveafastigheter tilldelas Kundkristallen för högsta lyft i serviceindex 2025 i AktivBos årliga hyresgästundersökning. Det är andra året i rad som Sveafastigheter tilldelas priset, vilket är ett tydligt kvitto på att bolagets långsiktiga arbete utifrån förvaltningsmantrat Helt, Rent, Snyggt och Tryggt leder till nöjdare hyresgäster.
Kundkristallen baseras på hyresgästernas egna omdömen och speglar hur hyresgästerna upplever service, bemötande och trygghet i sitt boende.
– Att vi vinner Kundkristallen två år i rad är ingen tillfällighet. Det är ett resultat av ett konsekvent, kunnigt och målmedvetet arbete i förvaltningsorganisationen. När våra hyresgäster trivs skapar det inte bara tryggare bostadsområden, utan också en stabilare och mer hållbar affär, säger Erik Hävermark, vd för Sveafastigheter.
– Vi är både stolta och glada över att vinna Kundkristallen igen. Det visar att vårt arbete med att utveckla servicen gör verklig skillnad och märks för våra hyresgäster. Nu fortsätter vi vårt långsiktiga arbete med att skapa trygga bostadsområden där våra hyresgäster trivs ännu bättre, säger Ola Svensson, förvaltningschef på Sveafastigheter.
Utmärkelsen omfattar Sveafastigheters bostadsbestånd från Boden i norr till Kävlinge i söder och är ett resultat av ett starkt engagemang hos medarbetare i hela organisationen. Sveafastigheter fortsätter nu arbetet mot visionen att bli Sveriges bästa bostadsbolag, med förvaltningsmantrat Helt, rent, snyggt och tryggt som vägledning.
Priset delas i år med tre andra bostadsbolag.
BIld: Franz Bachinger
